Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026 · Codify Solutions SRL
1. Definiciones
Datos Personales
Información que identifica o hace identificable a una persona natural.
Titular
Persona natural cuyos Datos Personales son objeto de tratamiento.
Responsable
Codify Solutions SRL, empresa propietaria de Tiendishop, responsable del tratamiento de datos.
Proveedor de servicios
Terceros que procesan Datos Personales por cuenta de Codify Solutions SRL.
Consentimiento
Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca del Titular.
2. Datos que recopilamos y finalidades
Datos de registro
Nombre, correo electrónico, contraseña y datos de contacto, para crear y administrar su Cuenta.
Datos de uso
Información técnica (IP, navegador, logs) para asegurar la plataforma y mejorar el servicio.
Datos de facturación
Información de pago y facturación para procesar transacciones.
3. Base legal para el tratamiento
Codify Solutions SRL tratará sus Datos Personales basándose en alguna de las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de contrato
Para prestar los Servicios solicitados por el Usuario.
Consentimiento
Para finalidades específicas como envíos de marketing, previa autorización.
Obligación legal
Para cumplir con normativas fiscales y contables.
Interés legítimo
Para mejorar la plataforma y garantizar seguridad.
4. Plazos de conservación
Datos de registro y uso
Conservados mientras la Cuenta esté activa y hasta 2 años después de la baja.
Datos de facturación
Conservados durante 5 años para cumplimiento contable y fiscal.
Datos de marketing
Hasta que el Usuario revoque su consentimiento.
5. Derechos del Titular
Puede ejercer gratuitamente sus derechos escribiendo a hola@tiendishop.com. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Acceso
Obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos y recibir una copia de los mismos.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con que fueron recogidos.
Portabilidad
Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable.
Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento, en particular para fines de marketing directo.
Limitación del tratamiento
Solicitar que se restrinja el uso de sus datos mientras se resuelve una reclamación o se verifica su exactitud.
6. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos:
Cookies necesarias
Imprescindibles para el funcionamiento de la Plataforma.
Cookies analíticas
Para medir y mejorar el rendimiento.
Cookies de marketing
Para mostrar anuncios relevantes.
Puede gestionar y desactivar cookies en la configuración de su navegador.
7. Transferencias internacionales
Sus datos pueden ser procesados por proveedores ubicados fuera de Bolivia, como servicios de infraestructura en la nube o herramientas de monitoreo. En todos los casos, Codify Solutions SRL exige contractualmente a dichos proveedores que apliquen medidas de protección equivalentes a las establecidas en esta política.
8. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnico-organizativas para proteger sus datos:
Cifrado en tránsito
Todas las comunicaciones entre el Usuario y la Plataforma se realizan mediante HTTPS/TLS.
Cifrado en reposo
Los datos almacenados se mantienen cifrados en la infraestructura de la Plataforma.
Control de acceso
Autenticación con credenciales cifradas y permisos diferenciados por rol de usuario.
Respaldos automáticos
Los datos son respaldados periódicamente para garantizar su recuperación ante cualquier incidente.
Monitoreo en tiempo real
Contamos con sistemas de monitoreo que detectan y alertan sobre errores o comportamientos anómalos en la Plataforma.
Separación de entornos
Los entornos de desarrollo y producción están completamente separados para evitar exposición accidental de datos reales.
9. Menores de edad
No recopilamos Datos Personales de menores de 13 años. Si detectamos que un Titular es menor sin consentimiento parental, eliminaremos la información.
10. Cambios a esta política
Actualizaremos esta política con la fecha de revisión al inicio del documento. Las modificaciones se notificarán con 30 días de antelación en la Plataforma.
¿Tienes preguntas sobre tu privacidad?
Escríbenos a hola@tiendishop.com y te respondemos a la brevedad. También puedes revisar los Términos y Condiciones.